電子健康記録国内メーカーとシェア

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日本国内で電子健康記録を調達する場合、どの企業が候補になるのでしょうか。本記事では電子健康記録市場の供給企業を、国内調達の観点から整理します。

調達先の候補となる企業

PA SUN
IBM
PCCW Solution
PKU Healthcare IT CO., Ltd
Kingdee
Duchang IT
GoodWill
Wining
Neusoft
Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
Athenahealth, Inc.
Cerner Corporation
CPSI
Epic Systems
EClinicalWorks

国内で調達できる供給元

ご指定のリストにある企業の中で、日本企業または日本に確立した拠点を持つ企業は一つもありません。PA SUNは台湾、IBMは米国、PCCW Solutionは香港、PKU Healthcare IT Co., LtdやKingdee、Duchang IT、GoodWill、Wining、Neusoftは中国、Allscripts、Athenahealth、Cerner Corporation、CPSI、Epic Systems、EClinicalWorksはすべて米国企業です。そのため、海外の電子カルテベンダーが日本の市場に参入する際には、主に現地の販売代理店やシステムインテグレーターと提携する方法が採られます。例えば、米国のEpic Systemsは日本国内で大手IT企業とパートナーシップを結び、日本語対応や日本の医療制度に合わせたカスタマイズを行っています。また、Cerner Corporationも日本の医療IT企業と協業し、クラウドベースのシステムを提供するケースがあります。さらに、一部のベンダーは日本法人を設立し、直接販売やサポート体制を整える例も見られます。ただし、これらはいずれも日本企業ではないため、リスト内に該当する企業は存在しないと言えます。

調達時に確認すべき点

電子カルテシステムを日本市場向けに調達する際、バイヤーはまずリードタイムを確認し、日本独自の医療保険制度や診療報酬請求に適応するための改修期間を考慮する必要があります。さらに、厚生労働省が定める「保健医療分野の情報通信技術に関するガイドライン」や、医療情報システムの安全管理に関する「ISMS」認証など、日本の規格に準拠しているか必ず確認してください。また、日本語対応のローカルテクニカルサポートが即座に提供される体制が整っているかが重要で、システム障害時の迅速な復旧が患者の安全に直結します。加えて、ハードウェアのスペアパーツ調達が長期にわたり安定しているか、製造元が部品供給を保証しているかも確認するべきです。最後に、システムアップデートや法改正対応を含む安定供給の実績を評価し、ベンダーが日本市場から撤退するリスクを避けるため、国内でのサポート実績が豊富な企業を選ぶことが不可欠です。

用途別の要求仕様

病院、診療所、外来手術センター、そしてその他の施設における電子カルテの要件は、その業務内容と規模に応じて大きく異なります。病院では、入院患者の長期的な経過管理や多部門間での情報共有が不可欠であり、複雑なオーダリングシステムや部門システムとの連携、さらに高度なセキュリティとアクセス制御が求められます。一方、診療所では、外来診療の効率化に主眼が置かれ、予約・受付から診療、会計までの一貫したワークフローと、診療報酬請求に必要な機能が重視されます。外来手術センターでは、手術前後の患者管理や麻酔記録に特化したモジュールが必要であり、手術スケジュールとの連携も重要です。その他、訪問看護ステーションや歯科医院などでは、それぞれの業務形態に合わせた、簡素化された機能や特定の専門分野に特化した記録機能が求められることが一般的です。

企業別の市場データ

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